J'ai acheté récemment un ninebot ES2 et il fonctionnait à merveille juste il y a 10 jours

En effet, tout d'un coup, alors que je l'utilisais, impossible de l'éteindre car le bouton dashboard ne fonctionnait plus.
J'avais bien l'affichage mais le bouton de répondait pas à mes sollicitations. je pouvais utiliser les manettes de frein et accélérateur mais pas l'éteindre ni allumer le phare ou changer le mode...
J'ai donc dû laisser le ninebot se décharger pour qu'il s'éteigne.
Ensuite j'ai démonter le dashboard pour voir si rien n'avait été endommagé et depuis lors quand je l'allume j'ai la clé rouge avec le code 10 qui a l'air de correspondre avec une mauvaise communication cardboard/dashboard.
Quelqu'un a une idée de comment je peux réparer ça ? il est assez nouveau c'est dommage !
merci !